Combien coûte la conduite du changement ? Une question fréquente, une réponse nuancée Nombreuses sont les entreprises qui nous posent cette question. Avant d’y répondre, deux remarques importantes méritent d’être soulignées.
Pourquoi est-ce une erreur classique que de présenter un projet en fanfare ? En fait, toute la question revient à savoir comment présenter un nouveau projet afin de créer le maximum d’adoption.
Voici un extrait d'une de nos vidéos de formation à la conduite du changement. Elle explique une des étapes de la communication transformationnelle qu'il faut savoir maîtriser lorsqu'on pilote un changement.
Est-ce bien ou mal de résister au changement ? Mal, évidemment. Au contraire, il faut collaborer ! Contribuer à faire que le changement se passe pour le mieux ! Eh bien, ça, c’est vrai aujourd’hui. Mais revenons quelques dizaines d’années en arrière.